Boste imeli uspešno kariero? Odgovor ima umetna inteligenca

Poznate frenologijo? V 19. stoletju je veljalo prepričanje, da lahko na podlagi oblike človeške lobanje določimo, kakšen karakter ima določena oseba. Čeprav je vse odtlej veljalo, da gre za psevdoznanost, se zdi, da je v 21. stoletju frenologija dobila svojo sodobno različico – z umetno inteligenco podprto analizo obraza, ki lahko pove, ali nam bo v karieri uspelo ali ne. Ja, zdi se kot znanstvena fantastika, a študije kažejo, da bi tokrat lahko šlo zares. Kaj to pomeni in ali bi nas moralo skrbeti?

Znansteno potrjeno?

Če je frenologija temeljila na omejenih izkušnjah avtorjev in zaradi tega nikoli ni bila znanstveno potrjena, je pri AI analizi obraza drugače. Študije namreč potrjujejo, da je natančnost, s katero umetna inteligenca napove naš karierni uspeh, presenetljivo visoka. Podjetja, ki uporabljajo to tehnologijo, poročajo o hitrejšem procesu zaposlovanja in večji uspešnosti pri zadrževanju z umetno inteligenco izbranih zaposlenih. 

Impresivno ali strašljivo?

Na prvi pogled se sliši super, a hitro naletimo tudi na velike pomisleke. Umetna inteligenca analizira naš obraz; čeljustno linijo, ličnice, oči. Namesto intuicije in ugibanja pa uporablja strojno učenje in napredne algoritme, ki vrnejo rezultate, pri katerih znanstveniki pogosto lahko samo prikimajo. 

Kaj pa etika? 

Dobro vprašanje. Če vsa podjetja začnejo uporabljati isto orodje za analizo perspektivnosti, postane jasno, da bo del kandidatov hitro postal kronično brezposeln. Program se bo odločil, da ne bodo dobri zaposleni, in nihče jih ne bo želel vzeti v službo. Težava je, da se algoritmi vseeno motijo; visoke korelacije, ki jih navajajo študije, so še vseeno zelo daleč od popolnosti. Če bodo naše profilne slike na Linkedinu postale karierni horoskop, s katerim kadrovniki izberejo kandidata, potem ko vse prijave in življenjepise vržejo v koš, se nam lahko trda prede. 

Kaj lahko naredimo? 

Profilno sliko lahko zamenjano z AI-generiranim avatarjem naše podobe. Ne šalimo se; skoraj 80 % kadrovnikov raje izbere kandidata, ki je na CV prilepil AI-generirano fotografijo svoje podobe. Umetna inteligenca nas lahko torej stane službe, ali pa nam jo pomaga dobiti. Odločitev je vaša.