uporabniška podpora

S tem operaterjem so Slovenci najbolj zadovoljni

TV stalno prekinja, vmesnik ne deluje ali se kar sam ugaša, prihaja do motenj signala, zakupljen imam 5G, a ta ne deluje ... To je le nekaj izzivov, s katerimi se, sodeč po zapisih na raznih spletnih forumih, soočajo slovenski uporabniki telekomunikacijskih storitev. Mnogi rešitve najprej poskušajo najti na svetovnem spletu, saj z uporabniško podporo operaterjev nimajo najboljših izkušenj: moti jih predvsem neodzivnost, nestrokovnost, tudi neprofesionalen odnos. A veliko je tudi takih, ki so s podporo svojega operaterja izjemno zadovoljni, odličnost enega med njimi pa potrjuje tudi najnovejša raziskava.