Koliko delovnih mest ogroža umetna inteligenca in katera so prva za ''odstrel''?

Iz začetne navdušenosti, ko smo ugotovili, da zna UI že danes ustvariti izvrstna besedila in zelo prepričljive digitalne slike, so se razvile skrbi. Ko ugotoviš, da zna umetna inteligenca narediti vse, kar delaš v službi, te pač malo zvije. Bomo ljudje sploh še potrebni? Katere službe so varne pred revolucijo UI in katere ne? Kdo lahko upravičeno razmišlja o preusmeritvi svoje poklicne poti?

Napovedi, ki si nasprotujejo

Čeprav je jasno, da je UI naslednja "velika stvar", nihče točno ne ve, na koliko služb bo razvoj umetne inteligence dejansko vplival. Imamo pa ocene in napovedi. Goldman Sachs poroča, da bi lahko umetna inteligenca nadomestila kar 300 milijonov služb po svetu in eliminirala kar četrtino evropske in ameriške delovne sile. Druga poročila so še bolj črnogleda – kar milijarda ljudi naj bi zaradi umetne inteligence v naslednjih desetih letih izgubila delo. Na trenutni čas vezana poročila ocenjujejo, da je v letu 2022 umetna inteligenca eliminirala 1,8 milijona služb, a je hkrati ustvarila 2,3 milijona novih delovnih mest – črni scenarij se torej še ne uresničuje. Poudariti je treba, da gre sploh v poročilih, ki skušajo napovedati prihodnost, za precejšnjo špekulacijo in da se strokovnjaki ne morejo uskladiti glede dejanskega vpliva na ekonomijo. Se pa strinjajo, da bo razvoj umetne inteligence daleč najbolj prizadel ekonomsko razvite države, medtem ko bodo države v razvoju veliko manj prizadete. 

Katere službe bodo prve za "odstrel"?

Glavni vpliv razvoja tehnologije na delovna mesta smo v zadnjem desetletju bržčas še najbolj opazili v trgovinah; mnoge poslovalnice se, tudi zaradi pomanjkanja delovne sile, vse bolj obračajo na pomoč hitrih blagajn, kjer človeška pomoč ni potrebna. Če se bodo napovedi uresničile, bo tehnologija v bližnji prihodnosti povzročila veliko večje spremembe, ki bodo popolnoma pretresle ekonomsko sliko in ki jih bomo opazili na vsakem koraku, ne le pri nakupovanju živil. Ne, ne govorimo le o avtonomnih taksijih in avtobusih brez voznika – na to bo treba še precej počakati. Na vrsti za odstrel" tokrat niso taksisti, blagajničarke in drugi manj zaželeni poklici, ampak "varne" kariere srednjega in višjega razreda. Finančniki, novinarji, prevajalci, programerji, podatkovni analitiki, inženirji, marketinški delavci in dizajnerji – poklici, ki so zaradi dolgotrajne izobrazbe veljali za nenadomestljive, so se čez noč znašli v nevarnosti.

UI že zna vrhunsko pisati, dobro se znajde s programsko kodo in analizo podatkov, prepričljivo zna ustvarjati digitalne vsebine. Sploh manjša podjetja veliko večino ustvarjanja vsebin že prepuščajo cenejšim orodjem UI, kar manjša potrebo po dodatni delovni sili. Če programerjev še ni nadomestil GPT, si mnogi z orodji UI že pomagajo med pisanjem kode, kar vodi v večjo produktivnost posameznika in – spet – manjšo potrebo po dodatni delovni sili. V kategoriji ogroženih naj bi bili v manjši nevarnosti visoko specializirani poklici, ki jih UI, vsaj v trenutni različici, ne zna nadomestiti.

Katere službe pa so "varne"?

UI nima izključno negativne vloge na trgu delovne sile. Nekateri poznavalci napovedujejo, da naj bi samo do leta 2025 umetna inteligenca odprla za skoraj sto milijonov novih delovnih mest. Sploh bo veliko prostora za specializante UI, kot so strokovnjaki za strojno učenje in obdelavo podatkov. Varna so tudi delovna mesta, ki jih umetna inteligenca nikoli ne bo mogla nadomestiti. Nihče se ne čudi, da UI ne bo mogel zamenjati rudarjev in kmetovalcev – tudi zato, ker so bolj "manualni" poklici bolj varni pred tehnološko revolucijo, bo umetna inteligenca veliko manj prizadela delovni trg v državah v razvoju. Tudi služb, kjer je osebni stik ključnega pomena, UI še dolgo ne bo mogel nadomestiti. Varni so med drugim torej psihologi, delavci v kadrovskih službah, odvetniki in socialni delavci. To, česar UI ne more nadomestiti, bo postalo vse bolj dragoceno. Mehke veščine so prihodnost – pa ne le v poklicih, ki temeljijo na njih, ampak na celotnem trgu delovne sile. Se že urite v njih?